Стратегия реферального маркетинга: как спланировать и реализовать цели и задачи реферального маркетинга

На нем представлено более 300 брендов из разных стран, продающих потребительскую и корпоративную продукцию и услуги, в том числе таких известных компаний, как Adobe, Symantec и т. Рассмотрим достоинства реферального маркетинга как недорогого и выгодного инструмента развития интернет-магазина. Например, в World of Warcraft каждый раз, когда один из ваших приглашенных друзей добавляет игровое время на свой счет, вы продвигаетесь к новой внутриигровой награде. Чем больше друзей вы привлечете, тем легче будет собрать все такие награды.Для получения награды рефералы должны иметь активное игровое время. Многие говорят, что именно благодаря реферальной программе «Дропбокс» стал так популярен.

Стратегия реферального маркетинга: как спланировать и реализовать цели и задачи реферального маркетинга

Аффилиативный маркетинг предлагает вместо продукта деньги. Первый – на лояльную аудиторию, заинтересованную в предоставляемых бизнесом услугах. Второй – для людей со стороны (даже незнакомых с продуктом бизнеса), готовых взяться за рекламу реферальный маркетинг продукта среди знакомых за денежное вознаграждение. Под реферальным маркетингом подразумевается система продвижения бренда, услуги, товара или сервиса за счет рекомендаций со стороны пользователей или других заинтересованных лиц.

Поощрение рефералов с помощью стимулов

Например, бренд одежды может предлагать поощрения клиентам, которые рекомендуют своих друзей через платформы социальных сетей. Для начала давайте рассмотрим важность хорошо продуманной реферальной программы. Реферальная программа служит для бизнеса мощным инструментом, позволяющим использовать существующую клиентскую базу и подключаться к сети довольных клиентов. Стимулируя и поощряя клиентов рекомендовать своих друзей, родственников или коллег, компании могут расширить свой охват, привлечь новых клиентов и ускорить свой общий рост. https://maxipartners.com/affiliate-login/ — мощный инструмент, который использует влияние существующих клиентов для привлечения новых.

Задачи реферального маркетинга

Вводя уровни вознаграждений, при которых рефереры открывают дополнительные преимущества по мере того, как они привлекают больше клиентов, вы создаете ощущение достижения и прогресса. Такой подход не только стимулирует первоначальные направления, но также поощряет постоянную пропаганду и лояльность. Реферальный маркетинг основан на том принципе, что люди с большей вероятностью доверяют рекомендациям тех, кого они знают и уважают. Когда довольный клиент рекомендует продукт или услугу в свою сеть, это имеет больший вес, чем традиционные методы рекламы.

• Подобное может произойти естественным путем, но задача реферального маркетинга — простимулировать это действие.
• Применим реферальный маркетинг и там, где на товаре делается наценка – в розничных сетях продажи одежды, обуви, техники.
• У них большая аудитория в соцсетях, среди которой и потенциальные клиенты компании.
• Первая реферальная программа Tesla выдавала простые двусторонние вознаграждения.
• Далеко не каждый клиент станет писать в техподдержку ради проблем с рефералкой».

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня

• Поощряя довольных клиентов делиться своим опытом и мнениями, компании могут воспользоваться этим фактором доверия и зарекомендовать себя как надежные и заслуживающие доверия бренды.
• Никто не захочет направлять кого-то что-то покупать, если услуга или товар не качественный.
• Однако такой подход не верен, так как в этом случае у реферера нет гарантированного бонуса от своей рекомендации.
• Поэтому, сопоставьте преимущества вашего продукта с проблемами клиентов, чтобы повысить доверие к вашему предложению и увеличить продажи.

Облачное хранилище Dropbox, клиентами которого являются свыше 20 миллионов людей, использовало для своего продвижения реферальную стратегию. Если пользователь зарегистрировался по ссылке другого клиента, то оба получают дополнительные 500 МБ места для хранения своих файлов. И пригласить можно не одного, а нескольких пользователей. Количество регистраций увеличилось на 60%, за месяц количество рефералов превысило 2,8 миллиона. Эффективность реферального маркетинга растет и по той причине, что в современном мире с избытком рекламы, мы перестали доверять ей. Всего 24% людей руководствуются в вопросе выбора товаров и услуг традиционной рекламой (телевиденье, радио, рекламные стенды).

• Реферальные программы работают эффективнее, чем реклама.
• Поместить предложение можно на тематических сайтах, форумах или в профильных группах.
• Реферальная программа — это, по сути, единственный способ для покупателя получить скидку на продукцию Tesla.

В каждой модели реферального маркетинга награда может быть выражена по разному. Ознакомьтесь с самыми распространенными видами вознаграждений ниже. Предположим, вы являетесь инфлюенсером в сфере дизайна помещений и решили найти для себя дополнительный способ заработка.

Когда с запуском реферальной программы лучше повременить

PayPal использовал двусторонние вознаграждения в своей реферальной программе. Обе стороны — Рефер (лицо, которое приглашает) и Реферал (человек, которого приглашают) получали вознаграждение в размере 20 долларов. Сарафанный маркетинг — это когда люди рассказывают о ваших услугах или товаре другим.

Этот подход, основанный на данных, позволяет оптимизировать и гарантирует, что стратегия реферального маркетинга соответствует целям и задачам компании. Использование социальных сетей для реферального маркетинга может изменить правила игры для компаний, стремящихся использовать возможности сарафанного маркетинга. Итак, не стоит недооценивать силу социальных сетей в ваших усилиях по реферальному маркетингу — используйте их и наблюдайте за процветанием своего бизнеса. Социальные сети предоставляют компаниям платформу для охвата более широкой аудитории, чем когда-либо прежде. Поощряя клиентов делиться своим положительным опытом со своими друзьями и подписчиками, бренды могут использовать вирусный характер социальных сетей для экспоненциального расширения своего охвата.

Отслеживая скорость рефералов с течением времени, вы можете выявить тенденции и закономерности, которые могут повлиять на будущие стратегии и кампании. Скорость рефералов измеряет скорость, с которой генерируются рефералы. Этот показатель поможет вам понять динамику и рост вашей реферальной программы. Высокая скорость рефералов указывает на то, что ваши существующие клиенты активно рекомендуют других, что может привести к экспоненциальному росту вашей клиентской базы. Стимулы задействуют фундаментальное человеческое стремление к вознаграждению и признанию.